住客点评>>
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好评环境很好,就是自助餐有点贵!
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好评完美的房间完美的体验
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好评位置方便,尤其服务态度不错
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好评酒店交通便利,离武林广场地铁站及机场巴士站分别只有歩行七到八分钟的路程,离西湖断桥残...
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好评很好的酒店,边上是jw万豪,酒店服务各方面都很好。武林广场到景区打车也很方便。在杭州...
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
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杭州武林万怡酒店交通指南
位于湖墅南路与密度桥路的交口处,邻近杭州市人民政府、武林广场,地理位置优越。
【前往酒店】:
- 距离杭州地铁武林广场站1公里,步行约15分钟;
- 距离杭州城站火车站6.4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离杭州汽车北站7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离杭州萧山国际机场30.6公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴至武林门下,再步行约5-10分钟可达酒店。
【交通信息】:
- 至杭州市人民政府,步行约2分钟;
- 距离浙江省人才市场300米,步行约5分钟;
- 距离武林广场800米,步行约10分钟;
- 距离湖滨公园2.8公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离西湖2公里,乘坐出租车5-10分钟;
- 距离杭州黄龙体育中心3.3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离浙江大学4.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离灵隐寺4.6公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离西溪国家湿地公园10.6公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离杭州萧山国际机场30公里;
- 距离杭州火车南站25公里;
- 距离杭州城站火车站5公里。
【周边设施】
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