住客点评>>
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好评环境很好，就是自助餐有点贵！
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好评完美的房间完美的体验
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好评位置方便，尤其服务态度不错
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好评酒店交通便利，离武林广场地铁站及机场巴士站分别只有歩行七到八分钟的路程，离西湖断桥残...
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好评很好的酒店，边上是jw万豪，酒店服务各方面都很好。武林广场到景区打车也很方便。在杭州...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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杭州武林万怡酒店交通指南
位于湖墅南路与密度桥路的交口处，邻近杭州市人民政府、武林广场，地理位置优越。
【前往酒店】：
- 距离杭州地铁武林广场站1公里，步行约15分钟；
- 距离杭州城站火车站6.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州汽车北站7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州萧山国际机场30.6公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴至武林门下，再步行约5-10分钟可达酒店。
【交通信息】：
- 至杭州市人民政府，步行约2分钟；
- 距离浙江省人才市场300米，步行约5分钟；
- 距离武林广场800米，步行约10分钟；
- 距离湖滨公园2.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离西湖2公里，乘坐出租车5-10分钟；
- 距离杭州黄龙体育中心3.3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离浙江大学4.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离灵隐寺4.6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离西溪国家湿地公园10.6公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离杭州萧山国际机场30公里；
- 距离杭州火车南站25公里；
- 距离杭州城站火车站5公里。
【周边设施】
餐饮 原果工坊鲜果时尚餐饮（武林路）
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